Dell XPS 15 to jeden z najlepszych laptopów, jakie można kupić, ale problematyczny tryb gotowości notebooka podobno psuje wrażenia niektórym użytkownikom. Teraz właściciele XPS 15, którzy doświadczają przegrzania i rozładowania baterii, błagają firmę Dell, aby coś z tym zrobiła.
Problemy, które zostały po raz pierwszy zgłoszone przez Notebookcheck, wydają się wynikać z funkcji systemu Windows 10 o nazwie Modern Standby, która zastąpiła poprzedni stan zasilania S3, który oznaczał, że laptop był w głębokim uśpienia, ale niektóre komponenty pozostały zasilane.
Źródło: Microsoft
Według Microsoftu korzyści płynące z nowoczesnego czuwania obejmują szybsze wybudzanie i wznawianie aktywności w tle, nawet gdy system jest „Wyłączony”. Dell napisał również o Modern Standby w artykule pomocy technicznej, twierdząc, że ta funkcja pozwala XPS 15 i Precision 15 5530 na szybsze wznowienie ze stanu uśpienia ze stanów niższego poboru mocy niż w przypadku S3.
- E-mail podczas snu: jak korzystać z nowoczesnego trybu gotowości systemu Windows 10
Post Della zawiera więcej szczegółów, wyjaśniając, że ta para laptopów domyślnie działa w trybie „Disconnected Standby” zamiast opcji Connected Standby ustawionej przez Microsoft. Różnica polega na tym, że Disconnected Standby zatrzymuje cały ruch Wi-Fi, co teoretycznie powinno zmniejszyć zużycie baterii i przegrzanie.
Jednak liczne skargi internetowe mówią inaczej. Wyszukiwarka Google ujawnia dziesiątki postów na forum i Reddit od sfrustrowanych użytkowników, którzy pytają, jak rozwiązać problemy z zarządzaniem energią Dell XPS 15, które pojawiają się, gdy laptop jest uśpiony. W jednym z postów Reddit właściciel XPS 15 twierdzi, że bateria jego laptopa rozładowuje się w tempie 1,5% do 2% na godzinę i twierdzi, że przedstawiciel firmy Dell powiedział, że wskaźnik ten jest akceptowalny. Problemy dotyczą również Precision 15 5530, a nie tylko XPS 15.
Wielu użytkowników apeluje do firmy Dell o powrót do trybu zasilania S3, tak jak zrobiło to Lenovo z X1 Carbon po skargach klientów. Jednak Dell został oskarżony o lekceważenie tych problemów, w szczególności przez Notebookcheck, stronę z recenzjami technicznymi, która obwinia Della o „nieustępliwość” i przerzucanie odpowiedzialności na użytkowników.
Wydaje się, że firma Dell zdaje sobie sprawę z tych skarg i wymienia sposoby poprawy żywotności baterii dla tych, którzy „mają obawy dotyczące pojemności baterii lub problemu z zużyciem energii”. Sugestie te obejmują między innymi aktualizację najnowszych sterowników i wyłączenie funkcji Wake on Wireless LAN.
Skontaktowaliśmy się z firmą Dell, aby uzyskać więcej informacji i zaktualizujemy ten artykuł, jeśli otrzymamy odpowiedź.
- Najlepsze notebooki Dell i Alienware