Troje użytkowników komputerów Mac twierdzi, że wada projektowa powoduje rozmazywanie na wyświetlaczu komputera typu „wszystko w jednym” i przegrzewanie się płyt głównych komputerów iMac i MacBook. I złożyli pozew przeciwko producentowi komputerów.
Pozew, złożony 28 listopada w Północnym Dystrykcie Kalifornii w Sądzie Okręgowym Stanów Zjednoczonych, ma na celu uzyskanie statusu pozwu zbiorowego dla każdego, kto jest właścicielem lub właścicielem MacBooka, MacBooka Pro, MacBooka Air, iMaca lub iMaca Pro – w zasadzie każdego Maca z wyświetlaczem.
Powodowie w sprawie – fotograf z Phoenix w Arizonie i dwóch innych właścicieli komputerów iMac, odpowiednio z Castle Rock w Kolorado i New Berlin w stanie Wisconsin – twierdzą, że wentylatory i wentylatory w komputerach Apple nie mają żadnych filtrów i ten brud zassany przez fanów może utknąć za wyświetlaczem komputera Mac, tworząc smugi, które pojawiają się na wyświetlaczu. Trzej powodowie twierdzą, że doświadczyli tego rozmazywania na 27-calowym komputerze iMac oraz na stronach pozwów na forach wsparcia Apple, na których użytkownicy skarżą się na podobny problem.
WIĘCEJ: Najlepsze komputery All-in-One
Pozew twierdzi również, że brak filtrów powoduje gromadzenie się kurzu na płytach głównych komputerów Mac, powodując przegrzanie płyty głównej i awarię komputera.
Skontaktowaliśmy się z Apple, aby skomentować pozew i zaktualizujemy tę historię, gdy otrzymamy odpowiedź.
Pozew dotyczy odszkodowania pieniężnego dla właścicieli komputerów Mac, których ekrany nie działały zgodnie z reklamą, a także odszkodowania dla osób, które zapłaciły za naprawy z własnej kieszeni, jeśli Apple nie pokrył kosztów naprawy. (Zgodnie z pozwem Apple pobiera 600 USD za wymianę ekranu komputerów Mac nieobjętych gwarancją). .
Powodów reprezentuje Hagens Berman, kancelaria prawna, która wcześniej walczyła z Apple w sprawie dotyczącej zarzutów ustalania cen e-booków. Apple ostatecznie wypłaciło poszkodowanym klientom 400 milionów dolarów w ramach ugody za tę obsadę.
Ten artykuł pierwotnie ukazał się w Tom's Guide.
- Problemy z iPhonem XS: oto największe dotychczasowe problemy
- Oceny obsługi klienta laptopów i wsparcia technicznego
- Najlepsza (i najgorsza) ochrona przed kradzieżą tożsamości