Piszę ten artykuł na MacBooku Pro z 2016 roku i całkowicie rozumiem, dlaczego nowy raport pokazuje, że płaska klawiatura Butterfly psuje się dwa razy szybciej niż klawiatury w poprzednich modelach.
Dane pochodzą z Apple Insider, który twierdzi, że zostały zebrane z różnych Apple Genius Bars w USA i autoryzowanych przez Apple zewnętrznych warsztatów naprawczych.
Dane pokazują, że wskaźnik awarii klawiatury w MacBooku Pro z 2016 r. wynosi 11,8 procent, czyli 165 problemów ze 1402. Wskaźnik ten w 2015 r. wyniósł zaledwie 6 procent. Model z 2015 roku miał podobną awaryjność wynoszącą 5,6 proc.
WIĘCEJ: Laptopy Apple osiągnęły dno
Rok 2017 wygląda nieco lepiej na klawiaturze Butterfly drugiej generacji MacBooka Pro, ale niewiele, a Apple Insider zauważa, że nie zawiera danych z całego roku. Pokazuje 8,1 procent zdarzeń serwisowych związanych z klawiaturą.
Na podstawie własnego doświadczenia z modelem 2016 widzę, dlaczego jest tak wiele skarg i problemów. Czasami naciśnięcia klawiszy nie są rejestrowane przy pierwszej próbie, zmuszając mnie do uderzenia w klawisze z większą siłą. Jednak nigdy nie czułem, że muszę serwisować laptopa.
Niestety naprawa klawiatury MacBooka Pro jest kosztowna, ponieważ Apple Insider zauważa, że koszty mogą sięgać nawet 700 USD poza gwarancją. A to dlatego, że samej klawiatury nie można wymienić; naprawa polega na wymianie wszystkiego, od klawiatury i baterii po górną obudowę otaczającą klawiaturę.
Apple zakończyło na najniższym w historii 7 miejscu w naszym raporcie najlepszych i najgorszych marek laptopów, a w naszych recenzjach zauważyliśmy, że jego klawiatury zostały w tyle za konkurencją Windows.
I chociaż na horyzoncie mogą pojawić się nowe modele z ulepszonymi układami, właśnie wczoraj dowiedzieliśmy się, że podobno nowy 13-calowy MacBook Air może zostać opóźniony poza czerwcową imprezę Apple WWDC.
- Który MacBook powinieneś kupić? MacBook kontra Air kontra Pro
- Najlepsze aplikacje na komputery Mac - podstawowe aplikacje na MacBooka
- 7 powodów, dla których warto kupić nowego iPada (i 3 powody, aby go pominąć)
Przewodnik po laptopach Apple
- Poprzednia wskazówka
- Następna wskazówka
- Podstawowe aplikacje dla Twojego nowego MacBooka
- Który MacBook powinieneś kupić?
- Najlepsze naklejki i skórki na MacBooka
- Najlepsze laptopy Apple
- Zobacz, jak Apple wypada na tle innych marek laptopów
- Karta oceny i raportu pomocy technicznej Apple
- Co zawiera gwarancja Apple