Samsung wyrósł po niesamowitym powrocie, awansując z ostatniego miejsca w starciu najlepszych i najgorszych marek w latach 2022-2023 na 8. miejsce w tym roku. Wciąż istnieje wiele ulepszeń, które firma może wprowadzić, zwłaszcza w zakresie rozszerzenia swojego katalogu, ale Samsung zaimponował nam odważnymi i kolorowymi projektami swoich najnowszych laptopów. Galaxy Book Flex 15 jest szczególnie niesamowity, ponieważ ma żywy wyświetlacz, niesamowitą żywotność baterii i wspaniały design. Miejmy nadzieję, że w latach 2022-2023 Samsung może jeszcze bardziej się ulepszyć, rozwijając się w kierunku laptopów głównego nurtu, biznesowych i gamingowych.
Kluczowe atuty Samsunga
- Kolorowe wzory: Laptopy i Chromebooki Samsunga są fenomenalne pod względem estetycznym, często wykorzystują odważne i jasne kolory wplecione w aluminiową obudowę, aby wznieść projekty na zupełnie nowy poziom.
- Bardzo potrzebna innowacja: Firma Samsung potwierdziła, że jest innowatorem, wprowadzając pierwszy wyświetlacz QLED w Samsung Galaxy Flex 15. Dodatkowo gładzik laptopa może służyć jako ładowarka do urządzeń zgodnych z Qi, a wbudowany rysik S firmy jest świetny.
Główne słabości Samsunga
- Brak wsparcia internetowego i telefonicznego: Witryny Samsunga niezwykle utrudniają odpowiadanie na własne pytania, często zmuszając konsumentów do uzyskania pomocy przez telefon lub media społecznościowe. Nawet wtedy usługa telefoniczna firmy dostarczała nam niedokładnych informacji, co utrudniało konsumentom uzyskanie pomocy we wszystkich możliwych drogach.
Najwyżej oceniane laptopy Samsung
- Najlepszy laptop: Samsung Galaxy Book Flex 15
- Najlepszy Chromebook: Chromebook Samsung Galaxy
- Najlepszy laptop z budżetem: Samsung Chromebook 4
Recenzje (31/40)
Kiedyś powiedzieliśmy Samsungowi, żeby przestał produkować laptopy. Cóż, w ciągu ostatnich 12 miesięcy firma udowodniła nam, że się mylimy… do pewnego stopnia. Podczas gdy niektóre z najnowszych laptopów Samsunga są nokautami, inne sprawiają, że zastanawiasz się, ile wysiłku międzynarodowy konglomerat przeznacza na tę kategorię.
To, co daje nam nadzieję, to laptopy takie jak Galaxy Book Flex 15, 4,5-gwiazdkowy laptop 2 w 1 ze wspaniałym wyświetlaczem QLED, wbudowanym rysikiem S Pen i niesamowitym czasem pracy na baterii. Mieliśmy również wysokie oczekiwania wobec Chromebooka Galaxy, ale Samsung najwyraźniej zapomniał, że przenośny laptop musi być zasilany, gdy nie jest podłączony. Chromebook 4 również był rozczarowujący, ponieważ był krokiem wstecz od doskonałego Chromebooka 3.
Projekt (14/15)
Ostatnie lata były dla Samsunga trudne pod względem wzornictwa. Wygląda jednak na to, że czasy szarego, nieinspirowanego designu mogą się skończyć dla firmy z najnowszymi laptopami. Zacznijmy od Galaxy Chromebooka, który jest bez wątpienia najładniejszym Chromebookiem roku. Dzięki czerwonej aluminiowej obudowie wozu strażackiego jest on prawdziwym mistrzem. A przy grubości 0,4 cala jest to również najcieńszy Chromebook na rynku.
Aby nie zostać gorszym, masz również Galaxy Book Flex 15, wizję z błyszczącego, królewskiego aluminium. Dobrze spełnia swoje zadania 2-w-1, ale zauważyliśmy, że zawiasy były nieco chwiejne. I wreszcie, jest Chromebook 4, który nie jest tak krzykliwy jak jego odpowiedniki, ma srebrną metalową pokrywę z plastikowym korpusem, ale nadal jest dość łatwy dla oczu, jak na budżetowe Chromebooki.
Wsparcie i gwarancja (14/20)
Samsung zapewnia dobrze zbudowaną witrynę internetową z łatwymi w nawigacji stronami i prostym interfejsem użytkownika. Niestety brakuje zbioru postów na forum, które pomogą odpowiedzieć na nasze pytania. W rezultacie polegaliśmy na zespole wsparcia technicznego, który udzielił dokładnych, cierpliwych i zwięzłych odpowiedzi na nasze problemy na Facebooku i Twitterze. Jednak operatorzy telefoniczni, z którymi rozmawialiśmy, podali nam nieprawidłowe informacje i próbowali nakłonić nas do wysłania laptopa, gdy rozwiązaniem była zwykła wizyta w ustawieniach systemu Windows.
Każdy laptop Samsung jest objęty roczną ograniczoną gwarancją, która obejmuje wady i wady rzemieślnicze. Wypadki i normalne zużycie nie są objęte tym, ale Samsung pokryje koszty wysyłki. Możesz także uaktualnić do dwuletniej gwarancji za 190 USD.
Innowacje (8/10)
Samsung musiał przeczytać nasz raport „Najlepsze i najgorsze 2022-2023” i awansować. To rozgrzewa moje serce, ponieważ po części dlatego mamy coroczne karty z raportami marki - chcemy, aby nasi ukochani producenci laptopów ewoluowali w lepsze firmy.
W zeszłym roku Samsung otrzymał ponure 5 na 10 punktów za innowacyjność. Cóż, w tym roku Samsung podniósł to na samą górę. Koreański gigant technologiczny zaprezentował nam Samsung Galaxy Flex 15, który oprócz dobrze znanego rysika S miał pierwszy na świecie wyświetlacz QLED. QLED to technologia ekranu, która pozwala panelowi pozostać energooszczędnym, jednocześnie emitując jasny, żywy wyświetlacz. Jest to rozwiązanie, które działa, ponieważ podczas gdy jasne, bogate w kolory wyświetlacze zwykle wyczerpują baterię, Book Flex 15 jest jednym z naszych najdłużej działających laptopów z ponad 15 godzinami pracy na baterii. Co więcej, gładzik Book Flex 15 może również służyć jako podkładka ładująca dla urządzeń zgodnych z Qi.
Samsung tworzy również miejsce na rynku laptopów dla luksusowych Chromebooków dzięki odważnemu i czerwonemu, wysokiej klasy Chromebookowi Samsung Galaxy z wyświetlaczem AMOLED 4K.
Wartość i wybór (8/15)
Samsung ma jeden z najcieńszych dostępnych laptopów. Nie ma popularnych laptopów, tanich laptopów do gier lub premium do gier, laptopów biznesowych, stacji roboczych lub wytrzymałych laptopów.
Firma wystarczająco dobrze pokrywa laptopy premium dzięki Samsung Galaxy Book Flex 15 (1 399 USD) i skacze do zakresu poniżej 400 USD dzięki serii Notebook Flash, której jeszcze nie sprawdziliśmy. Przynajmniej Samsung oferuje niedrogie Chromebooki, takie jak Samsung Chromebook 4 (259 USD), a także premium Chromebooki, takie jak Galaxy Chromebook (999 USD).
Jeśli chodzi o gry, Samsung ma tylko Samsung Notebook Odyssey Z (1 799 USD) i nie można go konfigurować, więc nie jest to najlepszy wybór dla graczy.
- Karta wyników i zwycięzcy
- Acer
- Alienware
- jabłko
- Asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
