Problemy z niezawodnością Apple z klawiaturami MacBooka pojawiły się ponownie dzisiaj, a firma potwierdziła i przeprosiła za bieżące problemy.
W oświadczeniu złożonym do dziennik "Wall Street, opublikowanym w artykule krytykującym niezawodność klawiatur motylkowych firmy Apple, rzecznik Apple powiedział: „Zdajemy sobie sprawę, że niewielka liczba użytkowników ma problemy z klawiaturą motylkową trzeciej generacji i za to przepraszamy”. Przedstawiciel próbował rozwiać obawy, mówiąc: „Zdecydowana większość klientów notebooków Mac ma pozytywne doświadczenia z nową klawiaturą”.
Ten cytat jest następstwem ogłoszenia przez Apple programu zwrotu i serwisu klawiatury MacBooka ogłoszonego latem ubiegłego roku, który obejmował laptopy z lat 2015, 2016 i 2022-2023, ale nie modele z lat 2022-2023 z klawiaturami trzeciej generacji, o których Apple wspomniał w swoim oświadczeniu. Dosłownym źródłem wadliwych klawiszy są przełączniki w stylu motylkowym, które są powszechnie uważane za podatne na awarie, jeśli do klawiatury dostaną się małe cząsteczki.
Pozwy zbiorowe skierowane były przeciwko Apple za świadome wypuszczanie tych podatnych na awarie klawiatur, które były prześladowane przez wielu, w tym YouTubera Lewisa Hilsentegera z Unbox Therapy. Nowa, bardziej niezawodna klawiatura znajduje się na szczycie naszej listy wymagań dotyczących kolejnych MacBooków Pro.
Apple powiedział również Dziennik użytkownicy mający problemy z klawiaturą powinni skontaktować się z obsługą klienta Apple.
- Najlepszy MacBook - przewodnik po laptopach Apple - ReviewsExpert.net